ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ HTTPS://LUCK-S.COM.UA

 Эти ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ HTTPS://LUCK-S.COM.UA (далее, - Правила) разработаны в соответствии со статьями 11, 641, 642, 646, 698-711 Закона Украины «Об электронной коммерции» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n170), ст. 12, ст.13. Закона Украины «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text), Гражданского кодекса Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3446), и регулируют взаимоотношения между ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ "LUCK-S" (далее по тексту – «Интернет-магазин»), как администратора сайта https://luck-s.com.ua  и каким-либо физическим лицом (далее по тексту – Пользователь) в сфере пользования сайтом https://luck-s.com.ua

 1. Термины и определения

В этих Правилах, если контекст не требует иного, нижеуказанные термины имеют следующее значение:

* «Интернет-магазин Luck-s» – сайт, торгующий товарами посредством сети Интернет. Позволяет пользователям онлайн, в своём браузере сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ. При этом продажа товаров осуществляется дистанционным способом.

* «Сайт» – сайт Интернет-магазина, на котором размещена информация о товарах, условия их приобретения, оплаты, доставки, акции, мероприятия рекламного и маркетингового характера, иная общая информация, иная информация, которая является обязательной, в графическом и/или текстовом изложении, адресованная неопределенному кругу лиц, на основании которой любое лицо может осуществить осознанный выбор и обратиться к Интернет-магазину Luck-s с офертой о заключении розничного договора купли-продажи товаров на условиях, изложенных в данных Правилах.

* «Пользователь» – совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, которое зашло на Сайт и продолжает пользоваться им на условиях, определенных в этих Правилах.

* «Оферта» – выбор Пользователем от одной позиции из перечня товаров, размещенных на Сайте, путем добавления выбранного товара в «корзину», дальнейшего введения информации, необходимой для оформления заказа, и нажатия кнопки «оформить заказ» (далее также - оформление заказа).

* «Товар» - цифровая, компьютерная, бытовая и другая техника, бытовые товары, другие товары, программное обеспечение, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы, информация о которых размещена на Сайте.

* «работа/услуга» - работы/услуги, которые обычно потребляются в момент их выполнения или предоставления, информация о которых размещена на Сайте.

* «Авторизация» - получение Интернет-магазином Luck-s, в том числе персональных, Пользователя во время посещения Сайта и/или в процессе направления оферты (оформления заказа). Стороны используют одноразовый идентификатор для подписи сделки. Авторизация во время нахождения на Сайте осуществляется Пользователем по желанию. Авторизация во время оформления заказа является обязательной.

* «Верификация Пользователя» - установление (подтверждение) Обществом соответствия личности Пользователя в его присутствии полученным на Сайте идентификационным данным.

* «Законодательство» – действующее законодательство Украины, которое может быть использовано к правоотношениям, связанным с исполнением и/или которые вытекают из выполнения описанных в этих Правилах обязательств. 

 2. Общие условия

 2.1. Оставаясь на Сайте Пользователь принимает условия и порядок направления оферты Интернет-магазину Luck-s (оформления заказа) и акцепта Интернет-магазином Luck-s оферты, а также предоставляет Интернет-магазину Luck-s согласие на обработку предоставленных им персональных данных и других сведений, которые считает нужным предоставить, или которые являются обязательными для предоставления в соответствии с Законодательством, а также принимает условия ответственности за недобросовестное использование Сайта.
2.2. Интернет-магазин Luck-s предупреждает, что Пользователь – физическое лицо для него всегда является таким, которое имеет дееспособность и является совершеннолетним. Оценка совершеннолетия и дееспособности является всегда субъективной. Интернет-магазин Luck-s не требует предоставления документов, которые подтверждают отсутствие дееспособности или достижения физическим лицом 18 лет. Гражданское законодательство позволяет заключать сделки по приобретению товаров для мелкого быта. Во избежание ситуаций, когда несовершеннолетнее или недееспособное лицо пользуется Сайтом, оформляет заказ, направляет оферту на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в будущем, его законный представитель отрицает такие операции, Интернет-магазин Luck-s считает необходимым предупредить, что для него такие операции будут считаться совершенными лицом без каких-либо ограничений, то есть законные представители должны самостоятельно обеспечить такие действия, которые будут достаточными для предотвращения совершения несовершеннолетними / недееспособными / ограниченно дееспособными лицами действий, описанных выше.
2.3. Интернет-магазином Luck-s презюмируется, что все действия, совершенные лицом на Сайте, в том числе направленная оферта, имеют целью заключение договора купли-продажи товаров, работ, услуг для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью и, соответственно, в дальнейшем такое лицо не имеет права требовать предоставления ему каких-либо документов, предоставление которых не предусмотрено для физического лица. По обращению юридического лица или физического лица-предпринимателя заключается отдельный договор поставки (в том числе в упрощенный способ) с оформлением всех первичных документов и возможностью осуществления расчетов при помощи платежных поручений. Порядок заключения таких договоров регулируется хозяйственным законодательством Украины.
2.4. Интернет-магазин Luck-s сообщает, что описание товаров, размещенное на Сайте, в том числе цены, обозначенные на Сайты, могут меняться. Окончательной является цена, указанная в акцепте Интернет-магазина Luck-s, направленном в ответ на оферту пользователя (подтверждение заказа). Любая информация о товаре, содержащаяся на Сайте, размещена, в том числе, на основании технической и другой информации, предоставленной производителем товара. В случае выявления расхождений в информации, указанной на Сайте и в документах производителя, Пользователь должен руководствоваться данными документов производителя товаров. Интернет-магазин Luck-s имеет право в любое время вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте, без предварительного уведомления Пользователей.
2.5. Интернет-магазин Luck-s сообщает Пользователю, что выбор и пользование товаром, является ответственным действием. Пользователь должен убедиться, что все требования по эксплуатации товара им соблюдены.
2.6. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной при направлении оферты (оформлении заказа) информации. При этом, Пользователь автоматически дает свое согласие Интернет-магазину Luck-s на обработку своих персональных данных, которые дополнительно стали или станут известны Интернет-магазину Luck-s в результате принятия (акцепта) оферты Пользователя.
Обработка включает, но не ограничивается указанным: сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, с целью ведения базы персональных данных покупателей, в том числе Интернет-магазин Luck-s получает право осуществлять опрос Пользователя через средства связи, предоставленные Интернет-магазину Luck-s или известные Интернет-магазину Luck-s, относительно качества товаров / работ / услуг, приглашение к участию в рекламных и маркетинговых мероприятиях, осуществлять информирование Пользователя через средства связи Пользователя, предоставленные Интернет-магазину Luck-s или известные Интернет-магазину Luck-s, по результатам рассмотрения его обращений, сообщение в отношении акций, предложений, рекламных материалов, деятельности Интернет-магазина Luck-s. Пользователь соглашается, что Интернет-магазин Luck-s не должен получать никакого дополнительного согласия Пользователя для передачи персональных данных Пользователя, любые другие формы получения согласия Пользователя не предусматриваются. Пользователь имеет право в любое время отказаться от рассылок (рекламы, маркетинговых сообщений), отписавшись от рассылки путем направления в указанном месте электронной почты обратного письма с собственного адреса электронной почты. Пользователь вправе отказаться от согласия на обработку персональных данных, однако, понимает, что Интернет-магазин Luck-s будет сохранять такую информацию в рамках налогового и другого применимого законодательства.
2.7. Общество не проводит верификацию данных (информации), предоставленных Пользователем при авторизации на Сайте. Вся информация, предоставленная Пользователем при авторизации на Сайте принимается Обществом без любой дополнительной проверки и является основанием для оформления документов, необходимых в ходе акцепта оферты.
2.8. Текст этих правил является объектом авторских прав, имущественные права на который принадлежат Обществу, и охраняются в соответствии с Законодательством.
2.9. Интернет-магазин Luck-s использует (cookies) куки, чтобы обеспечить предоставление максимально полной информации, чтобы Пользователи получили лучший опыт на Сайте. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом, это означает его согласие на использование куков (cookies) и получения Интернет-магазином Luck-s всех файлов cookie, и возможность отправлять Пользователю самую свежую информацию о самых актуальных предложениях и акциях. Пользователь в любое время может отказаться от рассылки или запретить использовать куки путем персональных настроек своего устройства, с помощью которого он осуществляет пользование Сайтом.
2.10. Использование Сайта для просмотра товаров/работ/услуг, а также для оформления заказа является для Пользователя бесплатным. Условия доступа к Сети Интернет регулируются отдельным договором между Пользователем и его Интернет-провайдером без вмешательства Интернет-магазина Luck-s .
2.11. Сайт и сервисы, предоставляемые Сайтом, могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических, регламентных, других технических работ. Техническая служба Интернет-магазина Luck-s имеет право без предупреждения Пользователя проводить необходимые профилактические, регламентные и другие технические работы.
2.12. Интернет-магазин Luck-s оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила с предварительной публикацией их на Сайте.
2.13. Признание судом недействительными отдельных положений Правил не приводит к недействительности этих Правил в целом.
2.14. На Сайте есть другие договоры (правила), регулирующие отдельные взаимоотношения (например, но не ограничиваясь, страхование, доставка (перевозка), предзаказ, установка и монтаж товаров, вывоз бывших в употреблении товаров, обмен и т.д.). В таком случае, условия таких других договоров применяются дополнительно к настоящим Правилам.

3. Порядок заключения договоров с использованием сайта

3.1. Информация о товарах/работах/услугах, размещенная на Сайте является приглашением делать предложения заключить договор о приобретении товаров/работ/услуг и не является офертой Интернет-магазин Luck-s, поскольку ассортимент и характеристики товаров/работ/услуг могут меняться, товар может быть снят с производства, товар может быть реализован без остатков, на товар может быть проведена переоценка как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, в отношении товаров/работ/услуг могут быть применены любые акции, распродажи и тому подобное.
3.2. Пользователь после ознакомления с размещенной на Сайте информацией вправе сделать Интернет-магазину Luck-s предложение заключить договор (оферту) путем заполнения заказа на Сайте. Оформление заказа считается офертой Пользователя Интернет-магазину Luck-s на приобретение товара/работ/услуг на условиях, указанных в соответствующем заказе.
3.3. Направление Пользователем оферты, как это описано в п.3.2. настоящих Правил, является подтверждением того, что он ознакомился с описанием выбранных товаров/работ/услуг, их техническими характеристиками и условиями предоставления; это также является подтверждением того, что выбранный товар/работа/услуга полностью соответствуют цели их приобретения; Пользователь самостоятельно несет ответственность за сознательный выбор товаров/работ/услуг согласно с этими Правилами.
3.4. Принятием оферты Пользователя (акцептом) является совершение Интернет-магазином Luck-s действий в соответствии с указанными в предложении условиями договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ), удостоверяющих желание Интернет-магазина Luck-s заключить соответствующий договор.
3.5. Интернет-магазин Luck-s имеет право предложить Пользователю приобрести товары/работы/услуги на иных условиях, чем указанные в оферте Пользователя. В таком случае такое предложение Интернет-магазина Luck-s считается встречной офертой, которая может быть принята Пользователем. Принятием встречной оферты Интернет-магазина Luck-s считается получение Пользователем товара/работ/услуг на условиях, предусмотренных встречной офертой. Интернет-магазин Luck-s вправе отозвать встречную оферту до момента получения товара Пользователем.
3.6. Пользователь вправе в подтверждение своего намерения считать себя обязанным по направленной офертой в случае ее принятия Интернет-магазином Luck-s осуществить перечисление средств в размере цены товаров/работ/услуг, указанных в оферте. В случае акцепта Интернет-магазином Luck-s оферты, как это предусмотрено условиями настоящих Правил, перечисленные денежные средства считаются оплатой пользователя за товар/работы/услуги. В случае несогласия Интернет-магазина Luck-s с принятием оферты перечисленные Пользователем денежные средства подлежат возврату Интернет-магазином Luck-s Пользователю.
3.7. Условия заключенных договоров приобретения товаров/работ/услуг регулируются нормами Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей».
3.8. Покупатель имеет право вернуть или обменять на другой товар  в течение  14 дней после получения товара.
Обмен товара производится, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ.
Если на момент обмена (возврата) аналогичного товара нет в продаже, возможно:

1. Приобрести любой другой товар, имеющийся в наличии.
2. Осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
3. Произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара.

4. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

4.1 Интернет-магазин Luck-s и Пользователь не несут ответственности за невыполнение любого из положений, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, которые действительно находятся вне их контроля, носящих непредвиденный и неотвратимый характер.
4.2 К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, но не исключительно, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), объявление военного положения или чрезвычайных ситуаций, проведение антитеррористических операций (как объявленных, так и необъявленных), эпидемии, эпизоотии, введение полного или ограниченного карантина, режима чрезвычайной ситуации, чрезвычайного положения, введение локдаунов, запретов или ограничений осуществления определенных видов хозяйственной деятельности, мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, накладываемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение принятых обязательств.
4.3 Лицо, для которого стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должно немедленно информировать другую сторону.