ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ HTTPS://LUCK-S.COM.UA

Ці ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ HTTPS://LUCK-S.COM.UA (далі, - Правила) розроблені відповідно до статей 11, 641, 642, 646, 698-711 Закону України «Про електронну комерцію» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n170), ст. 12, ст.13. Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text), Цивільного кодексу України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3446), і регулюють взаємовідносини між ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ "LUCK-S" (далі по тексту - «Інтернет-магазин»), як адміністратора сайту https://luck-s.com.ua і якою або фізичною особою (далі по тексту - Користувач) у сфері користування сайтом https://luck-s.com.ua

1. Терміни та визначення

У цих Правилах, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:

* «Інтернет-магазин Luck-s» - сайт, який торгує товарами за допомогою мережі Інтернет. Дозволяє користувачам онлайн, в своєму браузері сформувати замовлення на покупку, вибрати спосіб оплати і доставки замовлення, оплатити замовлення. При цьому продаж товарів здійснюється дистанційним способом.

* «Сайт» - сайт Інтернет-магазину, на якому розміщена інформація про товари, умови їх придбання, оплати, доставки, акції, заходи рекламного та маркетингового характеру, інша загальна інформація, інша інформація, яка є обов'язковою, в графічному та / або текстовому викладі, адресована невизначеному колу осіб, на підставі якої будь-яка особа може здійснити усвідомлений вибір і звернутися до Інтернет-магазину Luck-s з офертою про укладення роздрібного договору купівлі-продажу товарів на умовах, викладених в даних Правилах.

* «Користувач» - повнолітня, дієздатна фізична особа, яка зайшла на сайт і продовжує користуватися ним на умовах, визначених у цих Правилах.

* «Оферта» - вибір Користувачем від однієї позиції з переліку товарів, розміщених на Сайті, шляхом додавання обраного товару в «кошик», подальшого введення інформації, необхідної для оформлення замовлення, і натискання кнопки «оформити замовлення» (далі також - оформлення замовлення) .

* «Товар» - цифрова, комп'ютерна, побутова та інша техніка, побутові товари, інші товари, програмне забезпечення, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети, інформація про яких розміщена на Сайті.

* «Робота / послуга» - роботи / послуги, які зазвичай споживаються в момент їх виконання або надання, інформація про яких розміщена на Сайті.

* «Авторизація» - отримання Інтернет-магазином Luck-s, в тому числі персональних, Користувача під час відвідування Сайту і / або в процесі направлення оферти (оформлення замовлення). Сторони використовують одноразовий ідентифікатор для підпису угоди. Авторизація під час перебування на Сайті здійснюється Користувачем за бажанням. Авторизація під час оформлення замовлення є обов'язковою.

* «Верифікація Користувача» - встановлення (підтвердження) Товариством відповідності особистості Користувача в його присутності отриманим на Сайті ідентифікаційним даними.

* «Законодавство» - чинне законодавство України, яке може бути використано до правовідносин, пов'язаних з виконанням і / або які випливають з виконання описаних в цих Правилах зобов'язань.

2. Загальні умови

2.1. Залишаючись на Сайті Користувач приймає умови і порядок направлення оферти Інтернет-магазину Luck-s (оформлення замовлення) і акцепту Інтернет-магазином Luck-s оферти, а також надає Інтернет-магазину Luck-s згоду на обробку наданих їм персональних даних та інших відомостей, які вважає за потрібне надати, або які є обов'язковими для надання відповідно до Законодавства, а також приймає умови відповідальності за несумлінне використання Сайту.
2.2. Інтернет-магазин Luck-s попереджає, що Користувач - фізична особа для нього завжди є таким, яке має дієздатність і є повнолітнім. Оцінка повноліття і дієздатності є завжди суб'єктивною. Інтернет-магазин Luck-s не вимагає надання документів, які підтверджують відсутність дієздатності або досягнення фізичною особою 18 років. Цивільне законодавство дозволяє укладати угоди з придбання товарів для дрібного побуту. Щоб уникнути ситуацій, коли неповнолітня або недієздатна особа користується Сайтом, оформляє замовлення, направляє оферту на умовах, викладених в цих Правилах, і в майбутньому, його законний представник заперечує такі операції, Інтернет-магазин Luck-s вважає за необхідне попередити, що для нього такі операції будуть вважатися вчиненими особою без будь-яких обмежень, тобто законні представники повинні самостійно забезпечити такі дії, які будуть достатніми для запобігання вчиненню неповнолітніми / недієздатними / обмежено дієздатними особами дій, описаних вище.
2.3. Інтернет-магазином Luck-s презюмується, що всі дії, вчинені особою на Сайті, в тому числі спрямована оферта, мають на меті укладення договору купівлі-продажу товарів, робіт, послуг для цілей, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю і, відповідно, в подальшому таке особа не має права вимагати надання йому будь-яких документів, подання яких не передбачено для фізичної особи. За зверненням юридичної особи або фізичної особи-підприємця полягає окремий договір поставки (в тому числі у спрощений спосіб) з оформленням всіх первинних документів і можливістю здійснення розрахунків за допомогою платіжних доручень. Порядок укладення таких договорів регулюється господарським законодавством України.
2.4. Інтернет-магазин Luck-s повідомляє, що опис товарів, розміщене на Сайті, в тому числі ціни, зазначені на Сайти, можуть змінюватися. Остаточною є ціна, зазначена в акцепт Інтернет-магазину Luck-s, направленому у відповідь на оферту користувача (підтвердження замовлення). Будь-яка інформація про товар, що міститься на Сайті, розміщена, в тому числі, на підставі технічної та іншої інформації, наданої виробником товару. У разі виявлення розбіжностей в інформації, зазначеної на Сайті і в документах виробника, Користувач повинен керуватися даними документів виробника товарів. Інтернет-магазин Luck-s має право в будь-який час вносити зміни в інформацію, розміщену на Сайті, без попереднього повідомлення користувачів.
2.5. Інтернет-магазин Luck-s повідомляє Користувачеві, що вибір і користування товаром, є відповідальним дією. Користувач повинен переконатися, що всі вимоги по експлуатації товару їм дотримані.
2.6. Користувач несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при направленні оферти (оформленні замовлення) інформації. При цьому, Користувач автоматично дає свою згоду Інтернет-магазину Luck-s на обробку своїх персональних даних, які додатково стали або стануть відомі Інтернет-магазину Luck-s в результаті прийняття (акцепту) оферти Користувача.
Обробка включає, але не обмежується зазначеним: збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (включаючи передачу), знеособлення, знищення персональних даних, з метою ведення бази персональних даних покупців, в тому числі Інтернет-магазин Luck-s отримує право здійснювати опитування Користувача через засоби зв'язку, надані Інтернет-магазину Luck-s або відомі Інтернет-магазину Luck-s, щодо якості товарів / робіт / послуг, запрошення до участі в рекламних і маркетингових заходах, здійснювати інформування Користувача через засоби зв'язку Користувача, надані Інтернет-магазину Luck-s або відомі Інтернет-магазину Luck-s, за результатами розгляду його звернень, повідомлення щодо акцій, пропозицій, рекламних матеріалів, діяльності Інтернет-магазину Luck-s. Користувач погоджується, що Інтернет-магазин Luck-s не повинен отримувати ніякого додаткового згоди Користувача для передачі персональних даних Користувача, будь-які інші форми отримання згоди Користувача не передбачається. Користувач має право в будь-який час відмовитися від розсилок (реклами, маркетингових повідомлень), відписавшись від розсилки шляхом напрямки в зазначеному місці електронної пошти зворотного листи з власної адреси електронної пошти. Користувач має право відмовитися від згоди на обробку персональних даних, однак, розуміє, що Інтернет-магазин Luck-s буде зберігати таку інформацію в рамках податкового та іншого чинного законодавства.
2.7. Суспільство не проводить верифікацію даних (інформації), наданих Користувачем при авторизації на Сайті. Вся інформація, надана Користувачем при авторизації на Сайті приймається Товариством без будь-якої додаткової перевірки і є підставою для оформлення документів, необхідних під час акцепту оферти.
2.8. Текст цих правил є об'єктом авторських прав, майнові права на який належать Товариству, і охороняються відповідно до Законодавства.
2.9. Інтернет-магазин Luck-s використовує (cookies) куки, щоб забезпечити надання максимально повної інформації, щоб Користувачі отримали кращий досвід на Сайті. Якщо Користувач продовжує користуватися Сайтом, це означає його згоду на використання куків (cookies) і отримання Інтернет-магазином Luck-s всіх файлів cookie, і можливість відправляти Користувачеві найсвіжішу інформацію про найактуальніші пропозиції та акції. Користувач в будь-який час може відмовитися від розсилки або заборонити використовувати куки шляхом персональних налаштувань свого пристрою, за допомогою якого він здійснює користування Сайтом.
2.10. Використання Сайту для перегляду товарів / робіт / послуг, а також для оформлення замовлення є для Користувача безкоштовним. Умови доступу до Мережі Інтернет регулюються окремим договором між Користувачем і його Інтернет-провайдером без втручання Інтернет-магазину Luck-s.
2.11. Сайт та сервіси, доступні на сайті, можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних, регламентних, інших технічних робіт. Технічна служба Інтернет-магазину Luck-s має право без попередження Користувача проводити необхідні профілактичні, регламентні та інші технічні роботи.
2.12. Інтернет-магазин Luck-s залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до чинних Правил з попередньою публікацією їх на Сайті.
2.13. Визнання судом недійсними окремих положень Правил не призводить до недійсності цих Правил в цілому.
2.14. На Сайті є інші договори (правила), що регулюють окремі взаємини (наприклад, але не обмежуючись, страхування, доставка (перевезення), передзамовлення, установка і монтаж товарів, вивезення вживаних товарів, обмін і т.д.). В такому випадку, умови таких інших договорів застосовуються додатково до цих Правил.

3. Порядок укладення договорів з використанням сайту

3.1. Інформація про товари / роботах / послугах, розміщена на Сайті є запрошенням робити пропозиції укласти договір про придбання товарів / робіт / послуг і не є офертою Інтернет-магазин Luck-s, оскільки асортимент і характеристики товарів / робіт / послуг можуть змінюватися, товар може бути знятий з виробництва, товар може бути реалізований без залишків, на товар може бути проведена переоцінка як в сторону зменшення, так і в бік збільшення, щодо товарів / робіт / послуг можуть бути застосовані будь-які акції, розпродажі тощо.
3.2. Користувач після ознайомлення з розміщеною на Сайті інформацією вправі зробити Інтернет-магазину Luck-s пропозицію укласти договір (оферту) шляхом заповнення замовлення на Сайті. Оформлення замовлення вважається офертою Користувача Інтернет-магазину Luck-s на придбання товару / робіт / послуг на умовах, зазначених у відповідному замовленні.
3.3. Напрямок Користувачем оферти, як це описано в п.3.2. цих Правил, є підтвердженням того, що він ознайомився з описом обраних товарів / робіт / послуг, їх технічними характеристиками і умовами надання; це також є підтвердженням того, що обраний товар / робота / послуга повністю відповідають меті їх придбання; Користувач самостійно несе відповідальність за свідомий вибір товарів / робіт / послуг згідно з цими Правилами.
3.4. Прийняттям оферти Користувача (акцептом) є вчинення Інтернет-магазином Luck-s дій відповідно до вказаних у пропозиції умов договору (відвантаження товарів, надання послуг, виконання робіт), що засвідчують бажання Інтернет-магазину Luck-s укласти відповідний договір.
3.5. Інтернет-магазин Luck-s має право запропонувати Користувачеві придбати товари / роботи / послуги на інших умовах, ніж зазначені в оферті Користувача. В такому випадку така пропозиція Інтернет-магазину Luck-s вважається зустрічній офертою, яка може бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічній оферти Інтернет-магазину Luck-s вважається отримання Користувачем товару / робіт / послуг на умовах, передбачених зустрічній офертою. Інтернет-магазин Luck-s має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Користувачем.
3.6. Користувач має право на підтвердження свого наміру вважати себе зобов'язаним по спрямованої офертою в разі її прийняття Інтернет-магазином Luck-s здійснити перерахування коштів в розмірі ціни товарів / робіт / послуг, зазначених в оферті. У разі акцепту Інтернет-магазином Luck-s оферти, як це передбачено умовами цих Правил, перераховані грошові кошти вважаються оплатою користувача за товар / роботи / послуги. У разі незгоди Інтернет-магазину Luck-s з прийняттям оферти перераховані Користувачем грошові кошти підлягають поверненню Інтернет-магазином Luck-s Користувачеві.
3.7. Умови укладених договорів придбання товарів / робіт / послуг регулюються нормами Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів».
3.8. Покупець має право повернути або обміняти на інший товар протягом 14 днів після отримання товару.
Обмін товару проводиться, якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
Якщо на момент обміну (повернення) аналогічного товару немає у продажу, можливо:

  1. Придбати будь-який інший товар, що є в наявності.
  2. Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
  3. Провести повернення грошей в розмірі вартості повернутого товару.

4. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

4.1 Інтернет-магазин Luck-s і Користувач не несуть відповідальності за невиконання будь-якого з положень, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які дійсно перебувають поза їхнім контролем, що носять непередбачений і невідворотний характер.
4.2 До форс-мажорних обставин належать, зокрема, але не виключно, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), оголошення воєнного стану або надзвичайних ситуацій, проведення антитерористичних операцій (як оголошених, так і неоголошених), епідемії, епізоотії, введення повного або обмеженого карантину, режиму надзвичайної ситуації, надзвичайного стану, введення локдаунов, заборон або обмежень здійснення певних видів господарської діяльності, заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами , небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання прийнятих зобов'язань.
4.3 Особа, для якого стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу сторону.